Notre entreprise
Qui nous sommes et ce que nous voulons faire.
Dans le paysage des entreprises qui vendent des produits d'automatisation de portails, de portes, de volets roulants et de contrôle d'accès, notre objectif est de fournir un excellent service sur tous les fronts:
- conseil
- disponibilité
- expédition
- gamme de produits
Notre équipe d'experts en commerce électronique et dans le domaine des automatismes nous permet d'offrir des solutions pour tous les types de besoins, qu'il s'agisse de réparations, de remplacements ou de nouvelles installations.
Notre mission
Le nom de notre entreprise est YAW qui est l'acronyme de Your Automatic World mais le terme anglais signifie aussi "yaw" qui est cette action de se déplacer sur l'axe vertical que font les avions pour tourner avec le gouvernail.
C'est ainsi que nous nous considérons, au sein d'un marché désormais bien établi dans ses habitudes, comme devant constamment procéder à des ajustements avec le "gouvernail" afin d'offrir un excellent service avant des produits stratosphériques. Notre mouvement de gouvernail consiste donc à toujours rechercher des solutions optimales à des prix compétitifs et à fournir un service unique à nos clients.
Ce que nous faisons réellement.
PIÈCES DE RECHANGE
Lorsque vous achetez un produit chez nous, vous pouvez être tranquille, car contrairement à tous nos concurrents, tant en ligne qu'hors ligne, nous gérons également le catalogue de pièces détachées de chaque fabricant et nous disposons d'une grande partie d'entre elles pour une livraison rapide. Votre automatisme peut donc toujours être réparé et si un produit est retiré du catalogue du fabricant, nous pouvons toujours vous proposer la meilleure alternative.
GARANTIE
Nous sommes le seul détaillant en ligne à gérer en interne la garantie client de 24 mois. Vous n'aurez jamais d'autre interlocuteur et surtout vous ne vous verrez jamais dire par un centre de service ou par le fabricant lui-même que vous ne pouvez pas bénéficier de la garantie parce que vous avez acheté un produit en ligne.
CATALOGUES EN LIGNE
Afin de vous garantir un excellent service, nous travaillons tous les jours pour mettre en ligne des produits que nous avons effectivement en stock avec un taux de disponibilité de 90% sur le catalogue publié. Les délais de traitement des commandes sont normalement de 24/48 heures en fonction du nombre de commandes à traiter.
POLITIQUE VERTE
Nous ne dispersons pas mais nous recyclons. Grâce à notre département technique et à notre organisation, nous sommes en mesure de donner une nouvelle vie aux produits usagés, en les régénérant et en les remettant sur le marché.
Notre équipe
Des personnes qualifiées
L'accent mis sur la création d'une équipe interne et d'entreprises partenaires permet à notre entreprise de fournir un service avancé dans le domaine du commerce en ligne. En effet, nos produits sont accompagnés de fiches détaillées, de tutoriels, de vidéos, d'informations PDF et de tout le matériel nécessaire à la mise à jour du personnel qualifié mais aussi du simple amateur.
- Solutions de kits personnalisés, en sélectionnant uniquement les meilleurs produits du marché.
- Distribution de pièces détachées originales et compatibles pour automatismes de tout type, prêtes à être livrées.
- Assistance technique interne et téléphonique pour les principales marques d'automatisation.
- Atelier de réparation électronique, mécanique et hydraulique directement sur place.
Nous avons sélectionné les meilleures marques pour vous offrir ce qu'il y a de mieux sur le marché.
BFT, société du groupe SOMFY, développe des systèmes d'automatisation innovants pour le résidentiel, le tertiaire et l'urbain. Plus de 500 distributeurs dans 120 pays.
NICE produit des systèmes domotiques tels que des portails motorisés, des systèmes de commande sans fil, des systèmes d'alarme, des cadres de portes et de fenêtres motorisés.
CAME depuis 1972, offre des solutions technologiques intégrées pour l'automatisation des environnements résidentiels, publics et urbains.
FAAC depuis 1965, CAME fournit des solutions d'automatisation : portails automatiques, portes automatiques et systèmes de gestion de parkings.
DITEC du groupe ASSA ABLOY, propose depuis plus de 40 ans une gamme complète d'automatismes pour portails, barrières automatiques, automatismes pour portes de garage et portes industrielles, portes automatiques et portes rapides.
CARDIN, fait partie du groupe Riello Elettronica et propose depuis 1974 des solutions d'automatisation et de télécommande de haute qualité pour les serrures et les systèmes de sécurité.
GENIUS est une marque du groupe FAAC, qui conçoit et fabrique des systèmes d'automatisation orientés vers la satisfaction du client.
GIBIDI, l'entreprise est située à Mantoue et compte plus de 50 ans d'expérience dans le secteur de l'automatisation. Célèbre dans le monde entier pour ses opérateurs hydrauliques à vide sans air à l'intérieur.
PROTECO, la société Mantoue, fabricant historique italien de mécanique très résistante et d'électronique simple et fonctionnelle, est connue dans le monde entier pour ses opérateurs hydrauliques à vide sans air à l'intérieur de ceux-ci.