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Expédition
La partie la plus importante de notre travail est d’essayer de satisfaire le visiteur de notre site en essayant de faire de lui un client et en lui fournissant les informations les plus détaillées possibles liées à des services exclusifs qu’il ne peut trouver que dans notre boutique en ligne. Sur la page du produit et sur la page du panier, il y a des informations utiles pour mieux évaluer l’achat. Sont notamment indiqués : la disponibilité du produit et son temps d’attente maximum à compter de la commande (en cas d’indisponibilité du produit).
La disponibilité de nos produits varie continuellement en fonction des achats quotidiens qui ont lieu sur le site, nous avons donc différents niveaux de calendrier (la disponibilité est mise à jour tous les jours.
Frais d’expédition
Le coût d’expédition tel que spécifié ci-dessus varie en fonction de plusieurs facteurs, veuillez entrer les engrenages dans le panier et remplir les champs d’adresse de livraison sur la page de paiement afin de pouvoir calculer exactement ces coûts.
Il peut rarement arriver qu’une région soit considérée comme désavantagée. C’est parce qu’il est normalement situé dans un endroit géographiquement difficile (La Maddalena, lagune de Venise, Campione d’Italia, Procida. Ischia, etc.). Dans ces rares cas, les coursiers facturent des suppléments. Comme il n’y a aucun moyen de savoir à l’avance si une zone est désavantagée ou non, dans le cas où une commande doit être expédiée dans ces zones, nous avertirons le client qu’il y a un supplément. Si le client accepte de payer la différence, nous expédierons, sinon nous annulerons la commande et procéderons au remboursement si le client avait payé à l’avance.
Nous sommes parfaitement conscients que les frais d’expédition sont souvent un obstacle à l’achat en ligne, nous travaillons donc constamment pour que les prix de nos produits ajoutés au coût d’expédition soient dans les paramètres du marché.