Váš košík
Ve vašem košíku nejsou žádné další položky
ZTRACENÝ BALÍČEK?
Pokud jste se na tuto stránku dostali naskenováním QR KÓDU na pásku a jste kurýr, vězte, že můj odesílatel je italská společnost, zde jsou všechny podrobnosti, jak ji kontaktovat:
YAW SRL - Via Quarto Sant'Antonio 48 - 00047 Marino (RM) - ITÁLIE
Tel. 0621117352 - info@ugateshop.it
ROZBITÝ OBAL?
Obdrželi jste balíček, ale vnější obal má problémy? Ihned pořiďte fotografii a poté pečlivě zkontrolujte obsah.
Pokud uvnitř najdete poškozený materiál, okamžitě nám to nahlaste e-mailem na info@ugateshop.it.
POZOR nebudeme brát v úvahu telefonické zprávy nebo zprávy WhatsApp, pouze prostřednictvím e-mailu.
JAK VYŘEŠÍME VÁŠ PROBLÉM
Zanalyzujeme dokumentaci, kterou nám poskytnete. Pokud je poškození menší, nabídneme vám výměnu pouze poškozeného dílu nebo malou náhradu (rozhodnutí v tomto ohledu bude na nás).
Uvědomte si prosím, že během přepravy, bez ohledu na to, kolik péče můžeme vložit do obalu, traumat, kterými krabice trpí, je mnoho. Pokud je tedy poškození menší a můžeme jej napravit výměnou pouze poškozeného dílu, žádáme vás, abyste toto řešení přijali i z důvodu rychlosti provedení.