ELVESZETT CSOMAG?
Ha a szalagon lévő QR-KÓD beolvasásával érkezett erre az oldalra, és futár vagy, tudd, hogy a feladóm olasz cég, itt van minden részlet, amellyel kapcsolatba léphetsz:
YAW SRL - Via Quarto Sant'Antonio 48 - 00047 Marino (RM) - OLASZORSZÁG
Tel. 0621117352 - info@ugateshop.it
TÖRÖTT CSOMAGOLÁS?
Megkapta a csomagot, de a külső csomagolással problémák vannak? Azonnal készítsen fényképet, majd gondosan ellenőrizze a tartalmat.
Ha sérült anyagot talál benne, azonnal jelentse nekünk e-mailben a info@ugateshop.it.
FIGYELEM Nem vesszük figyelembe a telefonos vagy whatsapp bejelentéseket, csak e-mailben.
HOGYAN OLDJUK MEG A PROBLÉMÁT?
Elemezzük az Ön által megadott dokumentációt. Ha a kár kisebb, felajánljuk Önnek csak a sérült alkatrész cseréjét vagy egy kis visszatérítést (a döntés ebben a tekintetben a miénk lesz).
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítás során, függetlenül attól, hogy mennyi gondot fordíthatunk a csomagolásra, a doboz sok traumát szenved. Tehát, ha a kár kicsi, és csak a sérült alkatrész cseréjével tudjuk orvosolni, kérjük, fogadja el ezt a megoldást a végrehajtás gyorsasága érdekében is.